各有关单位：

为推深做实业主开放日制度，进一步明确具体开放内容，提高业主开放日活动质效，根据省住建厅《关于推行住宅工程业主开放日制度的通知》（建质〔2022〕85号）、市住建局《关于进一步推进和规范全市住宅工程业主开放日工作的通知》（建质发〔2023〕354号）要求，在学习借鉴兄弟城市经验的基础上，我处拟定了《“业主开放日”质量查看工作指南（征求意见稿）》，现征求各单位意见，请于1月20日前将修改意见反馈至市建管处质量安全监督办公室。

联系电话：5568736，邮箱：442345044@qq.com。

安庆市建筑管理处

2024年1月10日

“业主开放日”质量查看工作指南

（征求意见稿）

一、（主体阶段）住宅工程业主质量查看内容（户内）

（一）混凝土结构观感质量

住宅套内现浇混凝土不应出现严重缺陷，在构件主要受力部位是否出现露筋、蜂窝、孔洞、夹渣、疏松、裂缝等缺陷。

混凝土顶板不应出现开裂、渗水等现象，临时洞口补砌应完成，并做好防水处理。

（二）砖砌体工程观感质量

住宅套内砖砌体工程灰缝砂浆应密实饱满，竖向灰缝不应出现瞎缝、透明缝和假缝；住宅套内非承重砖砌体开槽，粉刷前加贴抗裂网片等抗裂材料。

（三）不同材质搭接处处理情况

砌体填充墙与钢筋混凝土结构两种不同基体交界处，抹灰前应加贴热镀锌电焊网或加强耐碱网格布进行抗裂处理，楼梯间、人流通道的砌体填充墙应满铺热镀锌电焊网进行加强。

二、（竣工验收阶段）住宅工程业主质量查看内容（非全装修户内）

（一）建筑尺寸

住宅套内房间内净开间、进深的允许偏差为±15mm，允许极差为25mm。房间净高的允许偏差为-15mm，允许极差为25mm。

（二）墙面、顶棚、地面的观感质量

墙面抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固。墙面抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无爆灰，墙面不得有渗漏。

顶棚抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固。顶棚抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无爆灰。住宅顶棚不得有渗漏等质量缺陷。

厨房、卫生间和阳台地坪与地漏、管道结合处应密封严密，无渗漏现象。厨房、卫生间、阳台和有排水要求的地面坡度应顺畅，坡向应正确，不得有倒泛水和积水现象。室内地面面层与下一层应结合牢固，无空鼓、裂纹。

（三）开关、插座的位置，配电箱安装质量

开关、插座回路控制应与照明配电箱及回路的标识一致。厨房间插座应与燃气具错位安装：当设计无具体规定时，对于初装饰住宅插座距离地面不小于0.3m。插座面板应安装牢固，四周无缝隙。分户配电箱安装应牢固、平整。

（四）门窗安装质量及防渗漏情况

外门窗不得有渗漏。门窗必须安装牢固，门窗扇应开关灵活，关闭严密，无倒翘、阻滞及反弹现象。推拉门窗扇必须有防脱落措施。门窗安装应牢固，位置应正确，功能应满足使用要求。门窗与洞口墙体连结部位密封处理，不得出现渗漏。

进户门及其配件安装应牢固，不得松动，位置应正确，配件应齐全。进户门应开启灵活，关闭严密。密封条与玻璃、玻璃槽口的接触应紧密、牢固、平整。密封胶与玻璃、玻璃槽口的边缘应粘结牢固、表面光滑顺直、不变色，不得出现脱胶现象。

三、（竣工验收阶段）住宅工程业主质量查看内容（全装修户内）

（一）墙面、顶棚、吊顶及隔墙饰面观感质量

墙面不得有渗漏。饰面板安装和饰面砖粘贴必须牢固。饰面板（砖）表面应平整、洁净，无明显色差，无裂痕和缺损。水性涂料涂饰应均匀、粘结牢固，不得漏涂、透底、起皮和掉粉。溶剂型涂料涂饰应均匀、粘结牢固，不得漏涂、透底、起皮和反锈。

壁纸、墙布应粘贴牢固，不得有漏贴和脱落。单块软包面料不应有接缝。

住宅顶棚不得有渗漏，顶棚抹灰层与基层之间及各抹灰之间必须粘结牢固。顶棚抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无爆灰。吊顶面板安装应牢固可靠，表面应平整，不得有翘曲和缺损。涂饰工程不应有明显色差、起皮、泛锈。

（二）地面木质面层、板块面层、整体面层铺设质量

木、竹地板铺设应牢固，不松动。脚踩应无明显响声。板块地面面层与下一层的结合应牢固，无空鼓。厨房、卫生间和阳台板块地面与地漏、管道结合处应密封严密，无渗漏现象。板块面层表面应洁净、平整，接缝均匀。板块应无裂纹、掉角和缺楞等缺陷。

厨房、卫生间、阳台和有排水要求板块地面的流水坡坡向应正确，排水顺畅，无倒泛水和积水现象。

（三）外门窗的安装质量及防渗漏情况，室内木门及木质隔断的安装质量

外门窗不得有渗漏。门窗必须安装牢固，门窗扇应开关灵活，关闭严密，无倒翘、阻滞及反弹现象。门窗配件齐全，安装应牢固，位置应正确，功能应满足使用要求。

进户门及其配件安装应牢固，不得松动，位置应正确，配件应齐全。进户门应开启灵活，关闭严密。

玻璃安装应牢固，不得有裂纹、损伤和松动。密封条与玻璃、玻璃槽口的接触应紧密、牢固、平整，不得在直边部位拼接，接头应紧密。密封胶与玻璃、玻璃槽口的边缘应粘结牢固，不得出现脱胶现象。

门窗框与墙体间隙嵌填应饱满，门窗与墙面结合部位应分色清晰。密封条应安装完好，不得脱槽、松脱。

隔断的安装位置、固定方法应正确。隔断安装必须牢固。

（四）厨房卫生间墙面、地面防渗漏情况，给排水管道的防渗漏情况

厨房、卫生间、阳台和有排水要求的地面坡向应正确，不得有倒泛水和积水现象。

室内给水管道安装应横平竖直，接口应严密、无渗漏，各配水点位置正确。管卡选用正确，设置合理，安装牢固。室内排水管道接口应严密，无渗漏、无堵塞。生活污水管道不得出现倒坡现象。管道边缘或管道接头处不应有渗漏滴水现象。

（五）分户配电箱、电气开关插座位置、照明灯具的安装质量

分户配电箱安装应牢固、平整。开关、插座回路控制应与照明配电箱及回路的标识一致。厨房间插座应与燃气具错位安装；插座面板应安装牢固。设置在厨房、卫生间、阳台的洗衣机、电热水器、空调的电源插座应带开关。

灯具固定应牢固可靠，不得使用木楔。灯具回路控制应与照明配电箱及回路的标识一致，开关与灯具控制顺序应相对应。

（六）卫生洁具、淋浴间隔断、卫浴配件安装情况

卫生器具安装应牢固，不松动，不得采用水泥砂浆等硬性材料窝嵌。与台面、墙面、地面交接处应采用密封胶密封，不得渗漏。地漏安装应平整、牢固，排水应畅通，周边无渗漏。

卫生器具的给水配件应完好无损伤，其与排水管道接口严密、无渗漏。

淋浴房的各固定连接部件应结合牢靠，淋浴门开关灵活，淋浴房内给水、排水系统应进水顺畅、排水通畅、不堵塞。

（七）栏杆、扶手、玻璃隔断、轻质隔断的安装质量

阳台护栏应采用竖杆，护栏的垂直杆件间净距不应大于110mm；护栏净高，六层及六层以下的不应低于1050mm；七层及七层以上的不应低于1100mm，楼梯梯段栏杆和落地窗围护栏杆的高度不低于0.9m，楼梯水平段栏杆长度大于0.5m时，其高度不低于1.05m，栏杆离楼面或屋面0.10m高度内不宜留空，护栏安装必须牢固。外窗窗台距可踏面的净高低于900mm时，应有防护设施。

（八）厨柜等配套设施（除家电等）的安装质量

橱柜的安装应牢固。橱柜配件应齐全，橱柜的抽屉和柜门应开关灵活。

（九）空调、采暖设备的运行情况

空调预留管道穿墙处必须密封，不得有雨水渗入。

空调室外机和室内机安装固定应牢固、可靠。空调机组及采暖设备管道的连接应严密、无渗漏，冷凝水排水应畅通，并集中汇排到室外的冷凝水集中管道、或设备平台地漏，不得滴漏。

四、（竣工验收阶段）住宅工程业主质量查看内容（公共部位）

（一）屋面防水质量、地下室防渗漏情况

檐口、檐沟外层下端及女儿墙压顶内侧下端等部位均应做滴水处理。屋面泛水部位卷材收口处应高出屋面表层250mm以上。高出完成面小于等于300mm的屋面上反梁、设备基础应采用防水包覆处理。

（二）公共楼道地面观感质量

地面不应有开裂、空鼓的情况。地面防水施工完成后，不应在板底、穿墙管道处、墙根处出现渗水的现象。

（三）楼梯间、强弱电间的防火门开合情况及电梯运行情况

防火门安装完成后，其门扇应启闭灵活，并应无反弹、翘角、卡阻和关闭不严现象。

电梯安装后应进行运行试验：电梯应运行平稳、制动可靠、连续运行无故障。

五、（交付使用阶段）住宅工程业主质量查看内容

（一）交房前建设单位应向业主提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。

（二）建设单位必须按照设计图纸完成项目所有建设内容，前期发现的质量问题全部整改完成，包括房屋主体、室外小区道路、绿化、围墙、大门、供水供气供电等。

注：若广大业主朋友验房时发现质量问题，请第一时间向物业反映具体情况，做好登记工作，由建设、施工、监理、物业等部门实地查看现场情况，对存在问题拿出维修方案并进行维修；若相关部门不积极配合，请联系属地质量监督部门协调处理。